Já caminhamos por 11 anos no século XXI e ainda, em grande parte das empresas, utilizam ferramentas de Gestão de Pessoas que foram elaboradas nos anos 70!
A verdade é que as empresas sempre deixam de lado o Capital Humano quando se trata de mensuração e inovação.
O Gestor de Pessoas, e nesse caso não me refiro apenas ao profissional de RH e sim todos aqueles que dentro da empresa precisam liderar equipes e grupos de pessoas sejam eles internos ou externos às empresas, precisam ter um grau de percepção do fator humano para a melhoria dos processos e como tal para a melhoria do desempenho da empresa.
Sob esse aspecto a preocupação com o CAPITAL HUMANO assume grande importância e vários estudos demonstram que o GESTOR de PESSOAS precisa saber qual a ESTRATÉGIA DA EMPRESA e alinhar o processo de desempenho de seus colaboradores para o sucesso da Organização.
O Profissional de RH deve ter a competência necessária para preparar as pessoas dentro da organização e criar ferramentas para medir o desempenho a fim de avaliar a convergência entre o resultado do colaborador e os resultados da empresa.
O Profissional de RH é cada vez mais desafiado a adotar ferramentas que possam mensurar os resultados tanto dos funcionários quanto do próprio despenho de RH na empresa.
Na realidade somos avaliados informalmente diariamente e cobrados tanto tela direção quanto pelos colaboradores da empresa por uma maior eficácia nos resultados.
Por conclusão penso ser necessário criar ferramentas de mensuração: do desempenho de funcionários alinhados a mensuração do desempenho da empresa, alinhar estratégias de RH mais eficazes e mesuráveis a fim de minimizar os “CUSTOS INVISIVEIS” e, por consequência, atuar com maior eficácia como parceiro da organização.
Sueli Aparecida Domingues
Consultora de Recursos Humanos
cel: (11) 7250.6365 – ITU
www.construtivarh.blogspot.com
Sugestão de Pesquisa:
Gestão Estratégica de Pessoas com o “Scorecard” – Interligando Pessoas, Estratégias e Performance Autores: Dave Ulrich; Mark A. Huselid; Brian E. Becker
Editora: Campus-Elsevier